Domande Frequenti

Offriamo una gamma completa di servizi per Amazon Seller: ricezione e controllo qualità della merce, preparazione dei prodotti secondo gli standard Amazon, labeling FNSKU, creazione del piano di spedizione, imballaggio conforme e gestione multi-marketplace. Gestiamo l'intero processo, dalla ricezione della merce alla consegna ai centri Amazon.

La lavorazione standard richiede 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione della merce in magazzino — 2 giorni lavorativi per FBA, 1 giorno lavorativo per gli ordini FBM ricevuti entro le 12:00. Sono obiettivi operativi, non termini essenziali. Per ordini urgenti offriamo un servizio express con lavorazione in giornata. I tempi possono variare in base ai volumi e alla complessità della preparazione richiesta.

Non abbiamo un volume minimo obbligatorio. Lavoriamo sia con chi inizia e gestisce pochi prodotti al mese, sia con seller strutturati che movimentano migliaia di unità. I prezzi sono scalabili e diventano più competitivi al crescere dei volumi.

Ogni articolo ricevuto viene ispezionato con attenzione. Verifichiamo la corrispondenza tra merce ricevuta e ordine, controlliamo la qualità del prodotto, documentiamo eventuali danni o difetti con foto dettagliate e comunichiamo subito ogni anomalia. Questo processo garantisce che arrivino al cliente finale solo prodotti in perfette condizioni.

Sì, disponiamo di spazi di stoccaggio professionali con scaffalature ottimizzate e un sistema di gestione inventario in tempo reale. Puoi scegliere lo spazio in base alle tue esigenze e accedere alla merce quando necessario. Offriamo soluzioni di stoccaggio a breve e lungo termine con tariffe competitive.

Assolutamente sì. Possiamo ricevere merce da fornitori diversi e consolidarla in un'unica spedizione verso Amazon. È particolarmente utile per i seller di online arbitrage e retail arbitrage che acquistano da molti rivenditori diversi, e ti permette di ottimizzare i costi di spedizione e semplificare la gestione dell'inventario.

No, lavoriamo con la massima trasparenza. Tutti i costi vengono comunicati chiaramente in anticipo. Gli unici addebiti aggiuntivi possono derivare da servizi extra non concordati in precedenza (per esempio un imballaggio speciale su richiesta), che vengono sempre comunicati e approvati prima dell'esecuzione.

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità. Tutti i dati sono trattati secondo il GDPR, con sistemi cifrati e accesso limitato al solo personale autorizzato. Non condividiamo mai informazioni con terzi e possiamo firmare accordi di riservatezza (NDA) su richiesta.